skargi i wnioski
Skargi i wnioski do PINB można składać:
pisemnie, telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej, a także protokołu.
Skargi i wnioski powinny zawierać co najmniej wskazanie osoby, od której pochodzi, jej adres i żądanie. Skargi, podania wniesione pisemnie powinny być podpisane przez wnoszącego. Gdy wnosi je osoba, która nie może lub nie umie złożyć podpisu, skargę lub protokół podpisuje za nią inna osoba przez nią upoważniona, czyniąc o tym wzmiankę obok podpisu.
Skargi i wnioski wnoszone za pomocą poczty elektronicznej winny być podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym.
Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego, pozostawia się bez rozpoznania.
(§ 8 ust. 1 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r., w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. 2002 r., Nr 5, poz. 46).